Thermaltakeではお客様へのサービス向上のためにサポートを充実させております。
不明店など御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。
サポート対応に関しまして
3月11日(金)「東北地方太平洋沖地震」が発生いたしました。
被災地の皆様には心よりお見舞い申し上げます。
この地震により、弊社サポート業務におきまして
東京電力より発表のありました計画停電等により、
サポート対応の遅延などが予想されます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございません。
ご理解賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
皆様へのご回答は順次ご返答させていただきます。
ご連絡を頂く前に
我々Thermaltakeでは、頂いたご質問に関してメールにてご返答差し上げております。
お問い合わせに関しましては下記の３つのジャンルに窓口を分けております。
必要事項と質問内容をご入力ください。
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メール送信より２日経過しても返信のない場合はお手数ですが
もう一度、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
フリーメールアカウントからお問合せのお客様へ
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もし、メール送信より２日経過しても返信のない場合は
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ご連絡下さいます様お願い申し上げます。
最近、件名が無入力のご連絡が増えてきております。
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メールソフトから送信して頂く際は必ず件名のご入力をお願い致します。
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